| < Предыдущая | Следующая > |
|---|
Обратная связь с жителями города складывается из разных источников. В депутатскую приёмную регулярно поступают письменные обращения, и каждое из них требует внимания и проработки. Однако самая честная и точная информация о том, чем живут люди, как они оценивают происходящее вокруг и что их по-настоящему беспокоит, поступает не через бумаги и не через электронные формы. Она рождается в живом разговоре у подъезда, во дворе, на лестничной площадке. Именно там, где человек говорит без оглядки на протокол и без желания казаться вежливым.
Фракция КПРФ в Городской думе Ростова-на-Дону давно сделала домовые обходы неотъемлемой частью своей работы. Это не разовые акции к выборам и не показательные мероприятия для отчётности. Это системная, планомерная деятельность, которую ведут помощники депутатов совместно с партийными соратниками на постоянной основе.
Отдельно стоит сказать о том, почему мы не опираемся на данные социологических агентств и различных агрегаторов. Причина проста и очевидна для любого, кто понимает, как устроена подобная аналитика. Выборка по каждому конкретному району города настолько мала, что использовать эти цифры для принятия реальных решений или формирования депутатской позиции было бы безответственно. Мы предпочитаем работать с живыми людьми, а не со статистическими моделями.
На минувшей неделе помощники депутатов вышли в Ворошиловский район Ростова-на-Дону. Работа велась методично, без спешки, с искренним желанием услышать каждого, кто был готов говорить.
Теперь о конкретных результатах этой работы.
Порядка ста жителей района нашли время и желание лично и письменно ответить на вопросы о состоянии дел по ключевым показателям жизни в районе. Это не анонимное нажатие кнопки в телефоне и не галочка в онлайн-опросе. Каждый из этих людей взял ручку и собственноручно изложил свою оценку происходящего. Такой формат даёт несравнимо более честную и содержательную картину, чем любая дистанционная социология.
Помимо анкетирования, на месте было принято более двадцати обращений непосредственно в адрес депутатов. За каждым таким обращением стоит конкретная проблема конкретного человека, и каждое из них будет рассмотрено и отработано.
Отдельной и очень важной частью работы стали живые беседы с жителями. Те разговоры, которые совершенно не напоминают привычные отчётные встречи, проводимые для галочки в удобном зале с заранее подготовленными вопросами. Люди говорили открыто, иногда эмоционально, иногда с усталостью в голосе. И именно это и есть настоящая обратная связь, ради которой и стоит выходить в район.
Параллельно с обходами помощники совместно с партийным активом распространяли тираж партийной прессы. И здесь принципиально важна одна деталь, которую нельзя обойти стороной. Газеты передавались лично в руки жителям. Не раскладывались по почтовым ящикам, откуда они нередко исчезают уже на следующий день, так и не добравшись до хозяина квартиры. Все, кто знаком с тем, как работает административный ресурс в подобных ситуациях, прекрасно понимают, о чём идёт речь. Именно поэтому мы выбираем прямой контакт, без посредников и без риска, что информация будет намеренно перехвачена.
Такая работа требует времени, сил и искренней вовлечённости каждого участника. Но именно она даёт то понимание реальной жизни района, которое невозможно получить из сводок и докладов. И именно на этом понимании строится позиция фракции КПРФ в Городской думе Ростова-на-Дону.
